Que faire en cas de sinistre ?

Faite appel à un conseiller sinistre pour obtenir une meilleure indemnisation. ECL Expertise vous accompagne durant votre sinistre pour défendre vos intérêts et obtenir une meilleure indemnisation.

Pourquoi faire appel à un conseiller en sinistre ECL Expertise ?

Durant un sinistre, le conseiller sinistre intervient exclusivement pour défendre vos intérêts face à l’expert de votre assurance. Contrairement à l’expert désigné par l’assurance, notre rôle est d’optimiser votre indemnisation et de faire respecter votre contrat.

Nos domaines d'interventions

COmment ecl expertise vous accompagne ?

Ne restez pas seul face à l’assurance. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour une étude gratuite de votre dossier.

Vous souhaitez intégrer notre réseau ?

Nous travaillons avec des professionnels du bâtiment et de l’immobilier pour faciliter la gestion des sinistres et sécuriser les projets de remise en état.

De nombreux assurés font appel à nous ! Pourquoi pas vous ?

Besoin d’aide ou d’informations ?  Nous sommes là pour vous.

Nos équipes vous répondent du lundi au vendredi, de 8h à 18h, par téléphone ou e-mail.  En cas de sinistre, un conseiller dédié s’occupe de votre dossier et vous accompagne jusqu’à l’indemnisation finale.

Les questions fréquentes sur les conseillers sinistre

Est-ce que faire appel à un conseiller sinistre est vraiment utile ?

Oui, dans la majorité des cas. L’expert de l’assurance défend les intérêts de l’assureur. Le conseiller en sinistre, lui, défend les vôtres et veille à ce que l’indemnisation corresponde réellement aux dommages subis.

À quel moment dois-je vous contacter après un sinistre ?

Le plus tôt possible, idéalement dès la déclaration du sinistre.
Mais même si une première proposition d’indemnisation a déjà été faite, nous pouvons encore intervenir pour demander une réévaluation.

Quels types de sinistres prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur la majorité des sinistres habitation et professionnels : dégâts des eaux, incendies, catastrophes naturelles, tempêtes, fissures, malfaçons, etc.

Combien coûte l’intervention d’ECL Expertise ?

Dans la plupart des cas, notre rémunération est liée au résultat obtenu.
Cela signifie que vous n’avancez pas de frais importants et que nos intérêts sont alignés avec les vôtres.

Est-ce que mon assurance peut refuser si je prends un conseiller en sinistre ?

Non. Vous êtes parfaitement libre de vous faire assister par un conseiller en sinistre.
C’est un droit reconnu, et votre assurance ne peut ni s’y opposer, ni vous pénaliser.

Combien de temps dure la procédure ?

La durée dépend de la complexité du sinistre, mais notre objectif est toujours le même :
accélérer le traitement du dossier tout en obtenant une indemnisation juste.

Comment se déroule l’accompagnement concrètement ?

Après un premier échange, un expert dédié analyse votre dossier, évalue les dommages et prend en charge les discussions avec l’assurance.
Vous êtes accompagné de A à Z, jusqu’au règlement final.

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Accompagnement jusqu’au règlement

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